S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.
Ok

Upozornění: Vzhledem ke zvýšenému množství objednávek a omezením kvůli pandemii covid 19, dovoleným či inventurám v mincovnách a u dodavatelů až do 11.1.2022 může docházet ke zpoždění odesílání.
Dobrá zpráva: Britannie by dle dopravce měly z mincovny dorazit mezi 1. - 4.2.2022

E-shop

 

­

Nejprodávanější

naše cena 684 Kč (28 €)
Dostupnost obv. 2-14 prac. dní
naše cena 20 808 Kč (849 €)
Dostupnost obv. 2-14 prac. dní
naše cena 670 Kč (27 €)
Dostupnost obv. 2-14 prac. dní
naše cena 672 Kč (27 €)
Dostupnost obv. 2-14 prac. dní
naše cena 655 Kč (27 €)
Dostupnost obv. 2-14 prac. dní

 

 

Informace

 

 

Doprava a platba

 

Hlídací pes, fixace ceny, výkup

 

Pojmy u produktů

 

Investiční kalkulačka

 

Potíže s objednáním, přihlášením či registrací?

 

Další témata

  

 

 

Investoři, nakupujte s námi výhodně

 

 

Spekulujte s Hlídacím psem

 

Aktuální ceny dle pohybu na trhu

 

Vyběr z klasiky, ze zajímavých či exklusivních kousků

 

Žádné DPH u mincí s nominální hodnotou

 

 

 

Další výhody e-shopu

 

Žádná minimální ani maximální hodnota objednávky

Neutrální a diskrétní doručení

Položky skladem objednané do 13:30 Českou Poštou u Vás do druhého pracovního dne

 

 

Poštovné zdarma

 

 

Pro slitky, tuby a cihly, pokud si je objednáte 2x.
Poštovné aktualizujeme při tvorbě daňového dokladu.

 

 

 

Malý dárek a pečlivé zabalení zásilky

 

 

Samozřejmost

 

 

 

Výhody registrace

 

 

On-line náhled ke stavu objednávky
Sbírání bodů pro využití slevy
Neomezená výše dobírky od 2. objednávky
Hodnocení produktu

 

 

 

Objednávka má závazný charakter

 

 

Změna možná po dohodě se Silver Star Comp s.r.o.

 

 

 


 
 

Kontakty

Silver Star Comp s.r.o.
Ruská 80
Chomutov 1, 43001
tel: 736 200 434
podpora(a)sstar.cz
3113123131/5500

Jak nakupovat
Jak nakupovat

 

NÁKUPNÍ ŘÁD

Pro běžné odběry je určen automatický systém e-shopu.  

Nákup probíhá intuitivně vložením požadovaného zboží do košíku a následně volbou dopravy a platby.

V případě jakýchkoliv otázek nás prosím kontaktujte na: info@sstar.cz nebo podpora@sstar.cz 

Hledáme pro Vás nejzajímavější mince a slitky po celém světě. Pomáháme Vám najít a doručit Vaše vybrané exklusivní kousky, které se Vám nedaří najít.

 

 

Označení skladovosti

Potvrdíme, zpracujeme a odešleme balíček i s informací SMS a e-mailem co nejdříve.

Obvyklý termín dodání je 1 - 2 dny, při vysokém počtu odesílaných objednávek se snažíme o maximální možný brzký termín.
 

Jakmile objednávku zpracujeme a ověříme dostupnost Vašich produktů, zašleme Vám o tomto informaci e-mailem.

Očekávat odeslání můžete obvykle za 0 - 14 dnů od objednání dle skladovosti.

V případě zdržení dodávky Vás budeme informovat.

 

Hlídací pes

Aktivujte hlídacího psa a my Vám dáme vědět, jakmile produkt bude skladem nebo klesne jeho cena na Vámi požadovanou hodnotu.

Produkty, které nemají tlačítko "Koupit", nejsou momentálně dostupné a neznáme dobu naskladnění - vhodné aktivovat Hlídacího psa u každého zvoleného produktu. 

 

Registrace

Sbírejte body, násobte je pomocí recenzí a proměňujte na slevu při dalších objednávkách.

Pokud před odesláním objednávky zaškrtnete políčko u textu Vytvořit registraci do ZÁKAZNICKÉ SEKCE, systém Vás automaticky registruje a zašle heslo na Váš e-mail.

Zároveň přes účet můžete sledovat stav Vašich objednávek, psát nám dotazy a upravovat své identifikační údaje.

Zrušení probíhá zasláním e-mailu na podpora@sstar.cz se žádostí o vymazání s identifikačními údaji stačí jméno a příjmení z e-mailu, na který byla registrace provedena.

Více informací na stránce Podpora - registrace a věrný klient.

 

Sbírejte body a proměňte si je v další objednávce na slevu

Registrovaní zákazníci mohou využít bonusového programu, kdy za každý nákup dostanou odpovídající počet bodů, které mohou využít jako slevu na další nákup. To provedete při přihlášení přímo při objednávání.

Za 500 Kč od nás máte 1 bod. Za 1 bod máte 1 Kč. Nasbírané body si můžete kdykoliv při další objednávce nechat proměnit na slevu.

 

Chcete víc bodů?

Ohodnoťte na Heureka.cz nebo Zbozi.cz a získejte na účet tolik bodů, kolik jste hodnocenou objednávkou získal.

V případě, že zákazník provede zpětnou vazbu na https://obchody.heureka.cz/sstar-cz/recenze/ nebo na zboží.cz https://www.zbozi.cz/obchod/141483/, bude Vám připsáno 100% bodů, na které se hodnocení vztahuje. Nárok na body má zákazník také v momentě, kdy před případným záporným hodnocením kontaktoval e-shop a ten nebyl schopen pochybení, které by vedlo k negativnímu hodnocení, napravit.

 

Objednávky na dobírku

Objednáváte-li poprvé, při ceně balíčku nad 10.000 Kč nelze zvolit platbu na dobírkou.

 

Objednávka má závazný charakter

Změna či zrušení - po dohodě se Silver Star Comp s.r.o. V případě storna z Vaší strany účtujeme 5% z výše objednávky dle OP za ušlý zisk.

Platební doklad ve formě faktury vystavíme pouze na zboží, které je u nás na pobočce či bude dodáno.

V případě, že zboží není dostupné či jeho dostupnost zjišťujeme, žádný doklad nevystavíme a při zrušení se Vás samozřejmě poplatek netýká.

Velice děkujeme za pochopení.

 

Odkaz na problematiku: Nepřevzetí zásilky na dobírku.

 

Rezervace zboží, pozdržení odeslání

V případě, že potřebujete zboží zaslat v určitý termín, napište nám toto do poznámky před odesláním objednávky.

V případě platby dobírkou Vám zboží rezervujeme na 7 dní, v případě platby převodem 14 dní.

 

Osobní odběr

Jakmile máme pro Vás zboží připraveno, zasíláme Vám o tomto e-mail.

Doporučujeme: K vyzvednutí zásilky se můžete objednat na Vámi zvolený čas. Na tento čas Vám objednávku připravíme na recepci prodejny i dokumenty, což urychlí výdej Vaší objednávky.

Adresa pro vyzvednutí: Ruská 80, Chomutov, 43001

Pro tyto účely jsme k dispozici na telefonu +420 737 655 666 (pan Ouzký) a to každý pracovní den od 9:00 do 17:00.

Po dohodě lze domluvit i jiný čas.

V.I.P. klientům po dohodě jejich zboží dovezeme.

 

Způsob dopravy

Zásilkovna (doba dodání za 2 - 3 dny) za 99 Kč (pojištění zásilky do 20.000 Kč), 

Česká pošta (dodání druhý den po odeslání k Vám) od 49 Kč (cena dle výše ceny a váhy - výše objednávky neomezena). 

Na Slovensko zatím nezasíláme. Tuto službu připravujeme k 1.1.2022.

 

Odpověď na otázku: Za jak dlouho mi balíček přijde?

 

Způsob platby

Bezhotovostní platba - platba přes účet či hotově na pobočce - 0 Kč, kdy splatnost je 5 pracovních dní,

platba hotově při převzetí je možná do 10000,- Kč - dobírka 80 Kč,

platba hotově na pobočce - 10 Kč

 

Poštovné zdarma

Získáte v momentě objednání 2x tuby základních investičních mincí, které najdete na: Mini Box 20-25 ks a slitku/ů ze stránky 2x Stříbrné slitky 1000g.

V takovém případě Vám při potvrzení přijetí objednávky (nikoliv automatickou informací, že e-mail k nám byl doručen) bude poštovné změněno na nulové.

Pokud zaplatíte takovou objednávku s poštovným, bude Vám cena poštovného převedena do bodů na další nákup.

Při volbě platby převodem tedy raději vyčkejte na e-mail s potvrzením a dokladem k platbě.

  

Více informací najdete na stránce Dopravné, balné a způsob platby

 

Ceny

Sledujeme za Vás aktuální ceny na finančním trhu a aktualizujeme je každou hodinu.

Hlídací pes - skvělý pomocník například, když hledáte nejlepší cenu

Investiční mince s 0% DPH podléhají zvláštnímu režimu podle §90 zákona o DPH, tedy neplatíte na investiční mince a slitky žádné DPH, pokud mají nominální hodnotu.

Fixace ceny – po odeslání objednávky již s cenou nikdo nehne

 

Více informací najdete na stránce CENY, kde najdete i odpověď na otázky:

Z jakých důvodů má mince každý den jinou hodnotu a kupodivu zlevňuje? 

Jaký je rozdíl mezi jednotlivými mincemi.

 

Přeprava balíčku s Vaší objednávkou

Balení

Pečlivě balíme každou minci zvlášť do bublinek.

Pokud Vaše vybraná mince nemá kapsli, pod popisem produktu najdete ve většině případů připojený produkt – kapsli, která by měla odpovídat velikosti mince. Pokud je v souvisejícím zboží nenajdete není, jsou zde.

Dárek k objednávce - samozřejmostí

Dárečkem je klíčenka na krk, klíčenka s přívěskem, čistící ubrousky nebo oblíbené pytlíky. A někdy v zásilce najdete i něco jiného. :D

Platný doklad k nákupu zasíláme na e-mail z důvodu ekologického.

O odeslání Vám zašlama e-mail, že jsme balíček odeslali. Zároveň ten den by Vám měla přijít informace od logistické služby s informacemi o zásilce.

 

Odpovědi na časté otázky

Proč máme 0% DPH u investičních mincí?

Jak poznám, že je mince pravá? Jak poznám padělek?

 

Máte ještě dotaz, na který jste zde nenašli odpověď? 

Pak doporučujeme Poradnu či nás kontaktujte.

Využít můžete i chat mezi 9. a 15. hodinou ve všední dny.

Příjemné nakupování přeje

 

MWFjMmIzNW